MONEMON DATENSCHUTZRICHTLINIE:
LASS UNS KLARTEXT REDEN ÜBER DEINE DATEN!
Version 3.0 | Gültig ab 23. September 2026
1. Was ist was (Definitionen)
Hier ist ein kurzer Überblick über die wichtigsten Begriffe, die wir verwenden. Einige Begriffe sind bereits in unseren Serviceregeln definiert und haben, sofern wir nichts anderes sagen, hier dieselbe Bedeutung:
Du / Dein / Deine: Das bist du – unser großartiger Nutzer.
Wir / Uns / Unser: Das ist Monemon AS, das estnische Unternehmen, das die Fäden in der Hand hält (Reg.-Nr. 16573117).
App: Die Monemon-Mobile-App, mit der du dein digitales Geld (E-Geld) verwaltest.
DSGVO: Das schicke EU-Gesetz, das dafür sorgt, dass wir deine Daten richtig schützen.
Monemon-Dienste: Alles, was wir über die Monemon-App anbieten, einschließlich der Verwaltung deines digitalen Geldes, der Nutzung deiner Debitkarte, der Nutzung von Spartools wie Bag und Drop, des Erhalts von wöchentlichen Rückblicken (Weekly Wrapped), der Interaktion mit Mo und des Zugriffs auf andere Monemon-Funktionen.
Geldverwaltungs- und Sparfunktionen: Die Bag, Drop, Sparziele und die dazugehörigen Spartools, der wöchentliche Rückblick und Mo, wie in unseren Serviceregeln beschrieben.
Partner: Die coolen Drittunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Sie helfen uns bei Dingen wie der Zahlungsabwicklung, der Überprüfung deiner Identität oder tollen Angeboten. Sie halten dir (und deinen Daten) den Rücken frei.
Personenbezogene Daten: Alles, was dich identifiziert, wie dein Name, deine E-Mail-Adresse oder sogar dein Selfie, wenn du dich einloggst.
Transaktionsdaten: Alle Details zu Transaktionen auf deinem Zahlungskonto – wie gesendetes oder empfangenes Geld, Kartenzahlungen, Bargeldabhebungen, Beträge, Daten und mit wem die Transaktion durchgeführt wurde.
2. Wer sind wir?
Hey! Wir sind Monemon AS, ein estnisches Unternehmen (Reg.-Nr. 16573117). Unser Hauptsitz ist in Telliskivi tn 60a/8, Tallinn 10412, Estland. Bei uns geht’s darum, deine Daten safe zu halten – diese Richtlinie erklärt, wie wir damit umgehen und dabei alles transparent und sicher bleibt.
3. Welche Daten sammeln wir und woher?
3.1 Wir nehmen uns nur das, was wir wirklich brauchen, um dir das beste Monemon-Erlebnis zu bieten – nicht mehr und nicht weniger. Das hier erfassen wir:
Persönliche Daten: Diese Kategorie kann Dinge wie deinen Namen, dein Geburtsdatum, deinen Ausweis und deine Wohnadresse umfassen, ebenso wie Daten zur Identitätsprüfung wie dein Selfie, ein kurzes Video und biometrische Daten, die zur Überprüfung deiner Identität verwendet werden.
Gerätedaten: Dazu gehören beispielsweise dein Telefonmodell, deine IP-Adresse und, wenn du standortbezogene Funktionen aktivierst, der Standort deines Geräts.
Transaktionsdaten: Jedes Mal, wenn Geld auf dein oder von deinem Zahlungskonto überwiesen wird – wie gesendete oder empfangene Überweisungen, Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen –, verarbeiten wir Details wie Daten, Beträge und die Beteiligten der Transaktion.
Einstellungen: Dazu können deine Einstellungen in der Monemon-App gehören, wie zum Beispiel Ausgabenlimits.
App-Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie du die Monemon-App nutzt – zum Beispiel, mit welchen Funktionen du interagierst, wie oft du sie nutzt und wie viel Zeit du in der App verbringst –, um dein Nutzungserlebnis zu verbessern.
Geldmanagement- und Sparfunktionen: Wir verarbeiten Informationen über dein Bag-Guthaben, deine gesparten Beträge, Sparziele, Fortschritte, Drop-Berechnungen, Levels, Streaks und andere Aktivitäten im Zusammenhang mit den Geldmanagement- und Sparfunktionen von Monemon.
Kontaktdaten: Wenn du es uns erlaubst, synchronisieren wir deine Kontakte von deinem Gerät oder deinen Social-Media-Konten, um dir zu zeigen, welche deiner Freunde ebenfalls Monemon nutzen. Das macht es einfacher, dich mit bekannten Personen zu verbinden und Zahlungen an sie zu senden.
3.2 Manchmal holen wir uns Daten aus anderen Quellen als von dir selbst, um Gesetze einzuhalten und für Sicherheit zu sorgen. Dazu gehört:
Melderegister: Wir greifen eventuell auf das estnische Melderegister oder ähnliche Register in anderen Ländern zu – je nachdem, wo du wohnst –, um deine Daten zu bestätigen und sicherzustellen, dass alles seine Richtigkeit hat.
Risikodatenbanken: Wir überprüfen Datenbanken von Personen, die mit Geldwäsche, Terrorismus, strafrechtlichen Anschuldigungen oder Sanktionen in Verbindung gebracht werden. Einige dieser Datenbanken sind öffentlich, andere sind nicht frei zugänglich.
Täitmisregister (Elektronisches Pfändungssystem): Wir greifen auf das E-Arrest-System zu, um zu prüfen, ob staatliche Behörden rechtliche Einschränkungen oder Sperren für deine Konten verhängt haben. Das hilft uns dabei, die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und deine Kontoaktivitäten im Blick zu behalten.
4. Warum sammeln wir deine Daten?
Wir sammeln und verarbeiten deine personenbezogenen Daten aus verschiedenen wichtigen Gründen, damit Monemon richtig funktioniert. Hier kommt der Grund:
4.1 Einhaltung von Vorschriften: Wir müssen uns an Gesetze und Regeln halten. Deshalb erfassen wir deine Daten, um Folgendes zu tun:
Verhindere Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Proliferationsfinanzierung (AML/CFT/CPF) und Betrug.
Erfülle internationale Finanzsanktionen.
Biete sichere Zahlungsdienste an und schütze dein Konto.
Arbeite bei rechtmäßigen Anfragen von Behörden (z. B. Gerichten, Polizei oder Finanzämtern) und Finanzinstituten mit.
4.2 Vertragliche Zwecke (damit es offiziell wird): Um dein Zahlungskonto und unsere Dienste anzubieten und zu verwalten, brauchen wir deine Daten für Folgendes:
Erstelle und verwalte dein Konto.
Führe deine Transaktionen aus (wie Geld senden oder empfangen).
Biete dir Services rund um deine Monemon-Debitkarte und Treuepunkte.
Betrugsüberwachung (dein Geld sichern): Wir nutzen deine Daten, um betrügerische Aktivitäten auf deinem Konto zu erkennen, zu überwachen und zu stoppen. Wir wollen dein Geld schützen!
Geldmanagement- und Sparfunktionen: Dir dabei zu helfen, deinen Umgang mit Geld besser zu verstehen und bessere Spargewohnheiten aufzubauen, ist ein wichtiger Teil der Monemon-Services. Damit das klappt, nutzen wir relevante Infos über dein Konto, deine Transaktionen und dein Sparverhalten, um deine Ausgaben zu ordnen, Muster zu erkennen, Sparvorschläge zu berechnen und persönliche Zusammenfassungen und Einblicke über Features wie den Wochenrückblick und Mo zu erstellen. Wenn du mit Mo chattest, nutzen wir auch deine Nachrichten und Anweisungen, den relevanten Konto- und Transaktionskontext, hochgeladene Inhalte und den begrenzten Speicher-Kontext, der für eine hilfreiche Antwort nötig ist. Wir verarbeiten diese Daten, weil es notwendig ist, um die Services aus unserem Vertrag mit dir bereitzustellen (Artikel 6(1)(b) DSGVO). Diese Verarbeitung basiert nicht auf deiner Einwilligung, daher fragen wir dich auch nicht nach einer separaten Zustimmung für diese Funktionen.
4.3 Analytische Zwecke (wir verbessern uns ständig): Wir untersuchen das allgemeine Nutzerverhalten, um:
Mach die Monemon-App besser für dich und andere.
Versteh, wie unsere Services genutzt werden, damit wir sie noch besser machen können.
Erstell anonyme Statistiken, die uns bei Entscheidungen helfen (wir analysieren keine individuellen Vorlieben).
4.4 Marketing-Zwecke: Wenn du uns grünes Licht gibst, nutzen wir deine Daten, um:
Dir Updates über neue Monemon-Funktionen, Promos oder Angebote schicken, die dich interessieren könnten.
Details zu coolen Angeboten von unseren Partnern mit dir teilen.
Deine Kontakte synchronisieren (um zu sehen, wer sonst noch Monemon nutzt).
5. Wie teilen wir deine Daten?
Einige der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, verarbeiten deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen als unsere Auftragsverarbeiter, während andere Daten als eigenständige Verantwortliche verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung ihrer eigenen Dienste erforderlich ist. Wir geben deine Daten nicht einfach an jeden weiter – hier ist die Übersicht, mit wem wir sie teilen (und warum):
Wenn das Gesetz es verlangt: Wir teilen deine Daten mit Regierungsbehörden oder Finanzinstituten für Dinge wie Steuern oder zur Geldwäschebekämpfung (wir müssen uns ja an die Regeln halten).
Server-Host-Anbieter: Die Tech-Unternehmen, die dafür sorgen, dass Monemon reibungslos und sicher läuft.
Zahlungsabwickler & Netzwerke: Wir teilen die notwendigen Informationen mit Banken, Zahlungsdienstleistern und Netzwerken wie Mastercard, um deine Transaktionen abzuwickeln – deine Daten bewegen sich mit deinem Geld.
Dienste zur Identitätsprüfung: Um zu bestätigen, dass du auch wirklich du bist, teilen wir die notwendigen Informationen mit Drittanbietern, die uns bei der Überprüfung deiner Identität und Dokumente helfen.
Screening- und Compliance-Dienste: Wir teilen die notwendigen Informationen mit Dienstleistern, die uns bei der Durchführung von PEP-, Sanktions- und anderen Compliance-Prüfungen unterstützen.
Kartenhersteller & Kurierdienste: Wenn wir dir deine physische Monemon-Karte zuschicken müssen, teilen wir die Infos, die für die Herstellung und den Versand zu dir nach Hause benötigt werden.
Kommunikationsdienste: Unternehmen, die uns helfen, per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen mit dir in Kontakt zu bleiben — damit du immer auf dem Laufenden bist.
Übertragungen außerhalb des EWR: Sollten wir jemals Daten außerhalb der EU/des EWR teilen müssen, stellen wir sicher, dass sie durch dieselben strengen Regeln geschützt sind, damit deine Daten überall sicher sind.
Anbieter von KI-Technologiediensten: KI hilft dabei, Mo und den Wochenrückblick (Weekly Wrapped) zu betreiben. Damit diese Funktionen funktionieren, nutzen wir einen spezialisierten Drittanbieter für KI-Technologie. Er agiert als Auftragsverarbeiter für Monemon, was bedeutet, dass er personenbezogene Daten für uns verarbeitet, unseren Anweisungen folgt und unsere vertraglichen Datenschutzanforderungen erfüllen muss.
Wenn du Mo nutzt, senden wir dem Anbieter möglicherweise deine Nachrichten und Anweisungen, den relevanten Konto- und Transaktionskontext, hochgeladene Inhalte sowie den begrenzten Speicherkontext, der für eine nützliche Antwort erforderlich ist.
Für den Wochenrückblick senden wir eventuell relevante Transaktions- und Sparaktivitäten für den entsprechenden Zeitraum. Dies kann Transaktionsbeträge, Daten, Händler, Kategorien und den Sparfortschritt beinhalten.
Wir halten diesen Datenaustausch so gering wie möglich und senden nur das, was die jeweiligen Funktionen für das Finanzmanagement und Sparen zum Funktionieren benötigen. Wir senden keine Zahlungs-Authentifizierungsdaten, Passwörter, PINs, Einmalpasswörter, CVV-Codes oder vollständige Kartennummern an den KI-Anbieter.
Noch ein wichtiger Punkt: Wir erlauben nicht, dass deine Nachrichten, Anweisungen oder KI-generierten Antworten zum Trainieren von allgemeinen KI-Modellen verwendet werden.
6. Wie lange speichern wir deine Daten? (Spoiler: nicht für immer)
Wir bewahren deine Daten nicht länger auf als nötig. Hier ist die Vereinbarung:
Transaktionsdaten: Diese müssen wir aufgrund von Rechnungslegungsvorschriften 7 Jahre lang aufbewahren. Ja, wir wissen... das ist eine lange Zeit, aber so ist das Gesetz.
Persönliche Daten: Sobald du dein Monemon-Konto schließt, bewahren wir deine Daten noch 5 Jahre lang auf (nur für den Fall, dass die Aufsichtsbehörden danach fragen). Danach machen wir *puff* und weg sind sie.
Geräte- und Einstellungsdaten: Diese werden kurz nach der letzten Nutzung von Monemon gelöscht.
Geldmanagement- und Sparfunktionen: Wir bewahren deine Chats und Notizen nur so lange auf, wie es nötig ist, damit alles reibungslos läuft und die Unterhaltung weitergehen kann. Die zugrunde liegenden Transaktionsdaten unterliegen unseren üblichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Rechtliche Angelegenheiten: Wenn wir einen triftigen Grund haben (wie etwa einen Gerichtsprozess), behalten wir deine Daten unter Umständen auch länger.
7. Nutzen wir deine Daten fürs Profiling oder für automatisierte Entscheidungen?
Wir nutzen deine persönlichen Daten nicht für vollautomatisierte Entscheidungen. Wir müssen jedoch die Risiken von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug im Zusammenhang mit dir oder deinen Transaktionsdaten bewerten. Diese Bewertung erfolgt teilweise mit automatisierten Systemen, bei denen auch Profiling zum Einsatz kommt – aber keine Sorge, das dient nur dazu, dein Konto zu schützen und die Gesetze einzuhalten.
Die Funktionen für Finanzmanagement und Sparen sind dazu da, dir Informationen und Einblicke zu geben, nicht um Entscheidungen über dich zu treffen. Wir nutzen sie oder die von ihnen erstellten Daten nicht, um zu entscheiden, ob dein Konto eröffnet, eingeschränkt oder geschlossen wird, um deine Gebühren oder Limits festzulegen, eine Zahlung zu genehmigen oder abzulehnen, oder um Maßnahmen im Zusammenhang mit Geldwäschebekämpfung, Sanktionen, Betrug oder Sicherheit zu ergreifen.
8. Deine Rechte (du hast die Kontrolle)
So kannst du die Kontrolle über deine Daten übernehmen:
Auskunft: Wenn du wissen möchtest, welche Daten wir über dich haben, frag uns einfach und wir schicken dir eine Kopie zu.
Datenberichtigung: Wenn etwas nicht stimmt, sag uns Bescheid und wir sorgen dafür, dass es aktualisiert wird.
Löschung: Du kannst uns bitten, deine Daten zu löschen, wenn du mit Mo-nemon fertig bist (es sei denn, das Gesetz schreibt vor, dass wir sie noch eine Weile aufbewahren müssen).
Widerspruch gegen die Verarbeitung: Du findest es nicht gut, wie wir deine Daten verwenden? Du hast das Recht, Nein zu sagen. Wenn wir jedoch gesetzlich dazu verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren (z. B. aus regulatorischen oder rechtlichen Gründen), müssen wir diese Informationen auch dann speichern, wenn du widersprichst.
Datenübertragbarkeit: Du brauchst deine Daten woanders? Wir können sie in ein gängiges Format übertragen, damit du sie bei einem anderen Dienst nutzen kannst.
Einwilligung widerrufen: Wenn du uns die Erlaubnis gegeben hast, deine Daten für einen bestimmten Zweck (wie Marketing) zu nutzen, und es dir anders überlegt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerde: Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst du eine Beschwerde bei der estnischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) oder deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
9. Wie schützen wir deine Daten?
Deine Datensicherheit hat für uns oberste Priorität – so schützen wir sie:
Verschlüsselung: Deine Daten werden verschlüsselt, wenn sie auf unseren Servern gespeichert sind und während sie übertragen werden (damit niemand anderes darauf zugreifen kann).
Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitglieder des Monemon-Teams können auf deine Infos zugreifen, und wir stellen sicher, dass sie im sicheren Umgang damit geschult sind.
Regelmäßige Überprüfungen: Wir führen Sicherheitsaudits und Tests durch, um alles absolut wasserdicht zu halten.
Schutz durch Drittanbieter: Wenn wir deine Daten mit Dienstleistern teilen, nutzen wir Verträge und andere geeignete Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass sie deine Daten schützen und nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
10. Wer hat das Sagen über deine Daten? (Spoiler: wir)
Der Verantwortliche für deine persönlichen Daten ist niemand anderes als Monemon AS. Wir sorgen dafür, dass deine Daten von Anfang bis Ende richtig behandelt werden.
Aber das ist keine Einbahnstraße – du bist dafür verantwortlich, deine App-Nutzung sicher zu halten, indem du auf sichere Praktiken achtest, zum Beispiel deine Login-Daten nicht teilst und dein Gerät geschützt hältst.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir updaten diese Datenschutzerklärung ab und zu. Falls das passiert, geben wir dir mindestens 2 Monate vorher in der App oder per E-Mail Bescheid. Die neueste Version findest du immer in der Monemon App oder auf unserer Website.
12. So erreichst du uns (Wir sind für dich da!)
Fragen? Schreib uns einfach über die Monemon App! Schick uns einfach ’ne Nachricht und wir helfen dir. Du kannst uns auch hier erreichen:
E-Mail: compliance@monemon.com
Adresse: Monemon AS, Telliskivi tn 60a/8, Tallinn 10412, Estland.
Brauchst du mehr Antworten zu Datenschutz-Themen? Unser Datenschutzbeauftragter ist immer erreichbar unter dpo@monemon.com