Monemon Datenschutzerklärung:
Lasst uns ehrlich mit deinen Daten sein!
Ver. 2.0 | Gültig ab 8. Dez. 2025
1. Was ist was (Definitionen)
Du / Dein: Das bist du - unser cooler User.
Wir / Uns / Unser: Das ist Monemon AS, die estnische Firma, die hier den Laden schmeißt (Reg.-Nr. 16573117).
App: Die Monemon Mobile App, in der du dein digitales Geld (E-Geld) verwaltest.
DSGVO: Die schicke EU-Regel, die dafür sorgt, dass wir deine Daten richtig schützen.
Monemon-Services: Alles, was wir anbieten, um dir das Leben leichter zu machen - dein digitales Geld verwalten, unsere Debitkarte nutzen, mit MOWO Loyalty Points sammeln und mehr. Alles Teil des Monemon-Erlebnisses.
MOWO: Eine digitale Loyalty-Plattform von Monemon Digital OÜ, auf der User Avatare erstellen, über Monemon-Services Loyalty Points sammeln und diese gegen Rewards eintauschen können.
Partner: Die coolen Drittanbieter-Firmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Sie helfen bei Dingen wie Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung oder schicken dir coole Deals. Die haben deinen Rücken - und auch den von deinen Daten.
Personenbezogene Daten: Alles, was dich identifiziert, wie dein Name, deine E-Mail oder sogar dein Selfie beim Login.
Transaktionsdaten: Alle Details zu deinen Zahlungen - wer, wann und wie viel du bezahlt hast. Ziemlich easy, oder?
2. Wer sind wir?
Hey! Wir sind Monemon AS, ein estnisches Unternehmen (Reg.-Nr. 16573117). Unser Hauptsitz ist in Telliskivi tn 60a/8, Tallinn 10412, Estland. Bei uns geht’s darum, deine Daten safe zu halten – diese Richtlinie erklärt, wie wir damit umgehen und dabei alles transparent und sicher bleibt.
3. Welche Daten sammeln wir und woher?
3.1 Wir nehmen nur, was wir brauchen, um dir das beste Monemon-Erlebnis zu geben – und sonst nichts. Das sammeln wir:
Persönliche Daten: Dazu können Sachen wie dein Name, dein Geburtsdatum, deine ID und deine Wohnadresse gehören (also die Basics).
Gerätedaten: Das kann z. B. dein Handy-Modell, deine IP-Adresse und manchmal deinen Standort enthalten (nur mit Erlaubnis!).
Transaktionsdaten: Jedes Mal, wenn du Geld ausgibst oder bekommst – also Daten, Beträge und an wen du es geschickt hast.
Einstellungen: Das kann deine Einstellungen in der Monemon-App umfassen, zum Beispiel Ausgabenlimits.
Nutzungsdaten der App: Wir sammeln Infos dazu, wie du die Monemon-App nutzt – zum Beispiel, welche Features du am meisten verwendest – damit dein Erlebnis noch besser wird.
Kontaktinfos: Wenn du uns erlaubst, synchronisieren wir deine Kontakte von deinem Gerät oder deinen Social-Media-Konten, um dir zu zeigen, welche deiner Friends auch Monemon nutzen. So ist es leichter, dich zu verbinden und Geld an Leute zu schicken, die du kennst.
MOWO-Daten: Wenn du im MOWO-Treueprogramm bist, sammeln wir außerdem Infos dazu, wie du die Monemon-Services nutzt. Alles, damit dein Erlebnis noch besser wird.
3.2 Wir sammeln manchmal Daten aus anderen Quellen als von dir, um das Gesetz einzuhalten und alles sicher zu halten. Das beinhaltet:
Bevölkerungsdatenbanken: Wir könnten auf Estlands Bevölkerungsregister oder ähnliche Register in anderen Ländern zugreifen, je nachdem, wo du lebst, um deine Angaben zu bestätigen und sicherzustellen, dass alles passt.
Risikodatenbanken: Wir checken Datenbanken mit Personen, die mit Geldwäsche, Terrorismus, Strafvorwürfen und Sanktionen in Verbindung stehen. Manche dieser Datenbanken sind öffentlich, andere sind gesperrt.
E-arrest (Elektronisches Arrestsystem): Wir greifen auf das E-arrest-System zu, um zu prüfen, ob staatliche Behörden rechtliche Sperren oder Einfrierungen für deine Monemon-Konten angeordnet haben. So stellen wir sicher, dass wir die gesetzlichen Regeln einhalten und deine Kontoaktivitäten im Blick behalten.
4. Warum sammeln wir deine Daten?
Wir sammeln und verarbeiten deine personenbezogenen Daten aus verschiedenen wichtigen Gründen, damit Monemon richtig funktioniert. Hier kommt der Grund:
4.1 Compliance-Zwecke: Wir müssen uns an Gesetze und Vorschriften halten, deshalb sammeln wir deine Daten, um:
Verhindere Geldwäsche, Terrorfinanzierung und Betrug (AML/CFT).
Erfülle die internationalen Anforderungen zu Finanzsanktionen.
Stelle sichere Zahlungsdienste bereit und schütze dein Konto.
Arbeite mit rechtmäßigen Anfragen von Behörden zusammen (z. B. Gerichte, Polizei oder Finanzämter) und Finanzinstituten.
4.2 Vertragliche Zwecke (das Ganze offiziell machen): Um dir dein Monemon-Konto anzubieten und am Laufen zu halten, brauchen wir deine Daten, um:
Erstelle und verwalte dein Konto.
Verarbeite deine Transaktionen (zum Beispiel Geld senden oder empfangen).
Wir kümmern uns um Services rund um deine Monemon-Debitkarte und Bonuspunkte.
Betrugs-Check (damit dein Geld sicher bleibt): Wir nutzen deine Daten, um verdächtige Aktivitäten auf deinem Konto zu erkennen, zu beobachten und zu stoppen. Wir wollen, dass dein Geld safe bleibt!
Optionale KI-Features (Weekly Wrapped & Saving Assistant): Wenn du sie aktivierst, nutzen wir deine Transaktionsdaten, um die gewünschten Ausgaben-Zusammenfassungen oder Spar-Tipps für dich zu erstellen. Das ist Teil unseres Services für dich, also brauchst du dafür keine extra Zustimmung, wenn du sie nutzt.
4.3 Analytische Zwecke (wir werden immer besser): Wir checken das allgemeine Nutzerverhalten, um:
Mach die Monemon-App besser für dich und andere.
Versteh, wie unsere Services genutzt werden, damit wir sie noch besser machen können.
Erstell anonyme Statistiken, die uns bei Entscheidungen helfen (wir analysieren keine individuellen Vorlieben).
4.4 Marketingzwecke: Wenn du uns grünes Licht gibst, nutzen wir deine Daten, um:
Schick dir Updates zu neuen Monemon-Features, Aktionen oder Deals, die dich vielleicht interessieren.
Teile Infos zu coolen Angeboten von unseren Tochterfirmen oder Partnern (natürlich nur mit deiner Erlaubnis).
Synchronisiere deine Kontakte (um zu sehen, wer sonst noch Monemon nutzt.)
Teile deinen Avatar und deinen Loyalty-Status im MOWO-Ökosystem.
5. Wie teilen wir deine Daten?
Wir geben deine Infos nicht einfach an irgendwen weiter – hier ist, mit wem wir sie teilen (und warum):
Wenn das Gesetz es verlangt: teilen wir deine Daten mit Behörden oder Finanzinstituten für Dinge wie Steuern oder Geldwäschebekämpfung (muss ja alles sauber bleiben). Plus: Wenn du Zahlungen machst, teilen wir die nötigen Infos (zum Beispiel, wer gezahlt hat und wer bezahlt wird) mit Finanzinstituten — deine Daten reisen also mit deinem Geld mit.
Server hosts: Die Tech-Firmen, die Monemon smooth und sicher am Laufen halten.
Payment processors & networks: Wir teilen deine Infos mit Monemons und Zahlungsdiensten wie Mastercard, damit deine Transaktionen ohne Stress durchgehen.
Identity verification services: Damit wir checken können, dass du wirklich du bist (und nicht irgendein Fraudster), teilen wir Daten mit Drittanbietern, die uns bei der Identitätsprüfung helfen. Dazu gehören Pflicht-Checks wie die Frage, ob du eine politisch exponierte Person (PEP) bist oder auf irgendwelchen Sanktionslisten stehst.
Card manufacturers & couriers: Wenn wir dir deine Monemon-Karte schicken müssen, teilen wir die Infos, die gebraucht werden, damit sie produziert und zu dir nach Hause geliefert wird.
MOWO fam: Da MOWO zu unserer Crew gehört und von unserer Schwesterfirma Monemon Digital OÜ gemanagt wird, teilen wir ein paar deiner Monemon-Nutzungsdaten, damit du dir Loyalty-Punkte sichern kannst.
Third-party services in MOWO: Damit dein MOWO-Erlebnis noch nicer wird, arbeiten wir mit externen Service-Providern zusammen. Für Avatar-Erstellung, Gaming-Features oder wenn du physische Produkte bestellst, können bestimmte Daten (wie Bilder, die du für deinen Avatar machst, oder deine Adresse fürs Versenden) mit diesen Partnern geteilt werden, damit sie deine Anfrage erfüllen können.
Communication services: Firmen, die uns helfen, per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten in Kontakt zu bleiben — damit du immer up to date bist.
Sources outside the EEA: Wenn wir Daten mal außerhalb der EU/EEA teilen müssen, sorgen wir dafür, dass sie mit denselben starken Regeln geschützt sind, damit deine Daten überall sicher bleiben.
Weekly Wrapped & Saving Assistant (AI features): Wenn du diese optionalen Features nutzt, schicken wir ein paar deiner Transaktionsdetails sicher über eine verschlüsselte Verbindung an unseren KI-Partner, damit er die gewünschten Insights erstellt. OpenAI bekommt nur das, was nötig ist (z. B. Beträge, Daten, Kategorien – nicht sowas wie deinen Namen) und darf es für nichts anderes nutzen als für diese Zusammenfassungen oder Tipps. Wichtig: Das passiert nur, wenn du’s aktivierst (also Weekly Wrapped oder Saving Assistant einschaltest). Wenn du sie nicht nutzt, wird nichts geteilt. Die Ergebnisse (wie dein Monats-Recap oder personalisierte Spar-Tipps) können wir in deiner App speichern, damit sie dir helfen, aber wir teilen diese Insights sonst mit niemandem.
6. Wie lange speichern wir deine Daten? (Spoiler: nicht für immer)
Wir behalten deine Daten nicht länger, als wir müssen. Hier ist die Ansage:
Transaktionsdaten: Die müssen wir 8 Jahre lang aufbewahren – wegen der Buchhaltungsregeln. Ja, wir wissen’s... das ist ganz schön lang, aber so ist das Gesetz.
Persönliche Infos: Sobald du dein Monemon-Konto schließt, behalten wir deine Infos 5 Jahre lang (nur für den Fall, dass die Aufsichtsbehörden danach fragen). Danach: *puff* und weg.
Geräte- und Präferenzdaten: Die werden kurz nach deinem Stopp bei Monemon gelöscht.
Rechtliches: Wenn wir einen Grund haben (zum Beispiel wegen eines Gerichtsfalls), können wir deine Daten länger behalten.
7. Nutzen wir deine Daten fürs Profiling oder für automatisierte Entscheidungen?
Wir nutzen deine persönlichen Daten nicht für vollautomatische Entscheidungen. Wir müssen aber trotzdem die Risiken von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug checken, die mit dir oder deinen Transaktionsdaten zusammenhängen. Diese Einschätzung läuft zum Teil über automatisierte Systeme und beinhaltet Profiling – aber keine Sorge: Das Ganze ist nur da, um dein Monemon-Konto sicher zu halten und das Gesetz einzuhalten.
8. Deine Rechte (du hast die Kontrolle)
So hast du deine Daten im Griff:
Zugriff: Wenn du sehen willst, welche Daten wir über dich haben, frag einfach an und wir schicken dir eine Kopie.
Daten-Updates: Wenn dir etwas falsch vorkommt, sag uns Bescheid und wir sorgen dafür, dass es aktualisiert wird.
Löschung: Du kannst uns bitten, deine Daten zu löschen, wenn du mit Monemon durch bist (außer das Gesetz sagt, dass wir sie noch eine Weile behalten müssen).
Widerspruch gegen die Verarbeitung: Gefällt dir nicht, wie wir deine Daten nutzen? Dann hast du das Recht, Nein zu sagen. Wenn wir bestimmte Daten aber aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen aufbewahren müssen, müssen wir diese Infos trotzdem speichern, auch wenn du widersprichst.
Datenübertragbarkeit: Du brauchst deine Daten woanders? Wir können sie dir in einem gängigen Format rüberschicken, damit du sie bei einem anderen Service nutzen kannst.
Einwilligung widerrufen: Wenn du uns erlaubt hast, deine Daten für etwas Bestimmtes zu nutzen (zum Beispiel fürs Marketing) und du deine Meinung geändert hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerde: Wenn du denkst, dass wir mit deinen Daten nicht korrekt umgehen, kannst du eine Beschwerde bei der Estnischen Datenschutzaufsichtsbehörde oder deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichen.
9. Wie schützen wir deine Daten?
Wir setzen bei deiner Datensicherheit ganz oben an – so schützen wir sie:
Verschlüsselung: Deine Daten werden verschlüsselt, solange sie auf unseren Servern liegen und während der Übertragung (damit niemand drankommt).
Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Monemon-Crew-Mitglieder können auf deine Infos zugreifen, und wir sorgen dafür, dass sie wissen, wie sie alles sicher halten.
Regelmäßige Checks: Wir machen Security-Audits und Tests, damit alles komplett dicht bleibt.
10. Wer hat das Sagen über deine Daten? (Spoiler: wir)
Der Verantwortliche für deine persönlichen Daten ist niemand anderes als Monemon AS. Wir sorgen dafür, dass deine Daten von Anfang bis Ende richtig behandelt werden.
Aber das ist keine Einbahnstraße – du bist dafür verantwortlich, deine App-Nutzung sicher zu halten, indem du auf sichere Praktiken achtest, zum Beispiel deine Login-Daten nicht teilst und dein Gerät geschützt hältst.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir updaten diese Datenschutzerklärung ab und zu. Falls das passiert, geben wir dir mindestens 2 Monate vorher in der App oder per E-Mail Bescheid. Die neueste Version findest du immer in der Monemon App oder auf unserer Website.
12. So erreichst du uns (Wir sind für dich da!)
Fragen? Schreib uns einfach über die Monemon App! Schick uns einfach ’ne Nachricht und wir helfen dir. Du kannst uns auch hier erreichen:
E-Mail: compliance@monemon.com
Adresse: Monemon AS, Telliskivi tn 60a/8, Tallinn 10412, Estland.
Brauchst du mehr Antworten zu Datenschutz-Themen? Unser Datenschutzbeauftragter ist immer erreichbar unter dpo@monemon.com